江苏省经济和信息化委员会江苏省财政厅关于印发《江苏省中小企业公共服务平台网络有效运营与服务绩效管理办法》的通知

各设区市、县（市）经信委（中小企业局）、财政局： 
  为贯彻落实工业和信息化部、财政部《关于推动中小企业公共服务平台网络有效运营的指导意见》（工信部联企业〔2017〕187号），进一步规范我省中小企业公共服务平台网络有效运营与公共服务，明确省平台、窗口平台责任和义务，发挥平台网络服务中小微企业的作用，现结合我省实际制定《江苏省中小企业公共服务平台网络有效运营与服务绩效管理办法》。印发你们，请遵照执行。


     附件：江苏省中小企业公共服务平台网络有效运营与服务绩效管理办法 

                       江苏省经济和信息化委员会 江苏省财政厅 

                        2017年11月8日

附件

第一章  总    则
第一条  为保障全省中小企业公共服务平台网络（以下简称平台网络）有效运营，根据工信部、财政部《关于推动中小企业公共服务平台网络有效运营的指导意见》的要求，特制定本办法。
第二条  平台网络是指经工信部、财政部共同支持和批复的，由一个统筹全省服务资源的枢纽服务平台（以下简称省平台）与若干个贴近中小微企业提供直接服务的窗口服务平台（以下简称窗口平台）通过互联互通、资源共享、线上线下服务，共同构成的全省中小企业服务体系骨干架构和基础环境。
第三条  平台网络的定位：是以向区域和行业中小企业提供公益性服务为前提，以增值性服务为驱动，以线上线下服务为依托，集聚服务资源、汇聚英才资本、对接服务需求、开展普惠服务，营造大众创业、万众创新良好氛围，促进中小微企业健康发展的重要载体。
第二章  义    务
第四条  省经信委、省财政厅负责指导和监督平台网络的建设与运营，通过政策引导、资源统筹、制度建立、任务委托、运营考核等方式，推动平台网络互联互通、信息共享、服务协同、运作规范，为中小企业提供找得着、用得起、有保证的服务。
第五条  省平台作为平台网络的枢纽，是政府意图的执行者和建设者，承担全省平台网络的运营和大数据平台建设，负责窗口平台业务协调和统筹，制定统一的服务规范，通过协议联合、招标、提供服务项目机会等形式，组织带动优质服务资源和优质服务项目，服务政府、服务企业、服务窗口平台，发挥平台网络枢纽作用、集聚作用、带动作用。
第六条  窗口平台是以满足中小企业需求、做好贴身服务为宗旨，充分发挥贴近企业、了解企业需求的优势，自主开展并配合省平台开展服务需求调研，建立联络员制度，及时向省平台传递服务需求，组织专业团队依据服务需求开发服务产品，提供精准服务，接受省平台业务指导和资源统筹，所有服务活动都要在平台网络系统中有记录、能追踪、可考核。
第三章  管    理
第七条  平台网络按照“属地管理、分级负责、归口办理、限时办结、及时反馈”的要求，由各级经信委、财政局负责统筹推进，坚持政府引导与市场化运作相结合，充分利用各类服务资源，合理确定平台网络建设规模和服务范围，既坚持高起点、高标准，又要与本地区产业发展和中小企业实际需求相适应。
第八条  省平台要根据国家、省经信委、省财政厅要求保证平台网络正常运行，负责与国家中小企业大数据平台进行数据对接，统一全省数据标准、数据上报工作，免费为窗口平台提供技术指导、产品展示、