广西服务外包重点企业认定管理暂行办法

桂商产发〔2011〕13号

USHUI.NET^®提示：根据《广西壮族自治区商务厅关于印发行政规范性文件清理结果的通知》（桂商政发〔2021〕5号）规定，现行有效
为了进一步推动我区服务外包产业健康快速发展，通过政策有效引导，扶持我区服务外包企业做大做强，增强承接国际服务外包竞争力，根据自治区人民政府《关于促进我区服务外包产业加快发展的意见》（桂政发〔2010〕66号），特制定本办法。

第一条本办法适用于在我区注册并经营的企业申请服务外包重点企业的认定及其相关管理活动。

第二条认定范围。

（一）信息技术外包服务（ITO）：包括软件研发及外包、信息技术研发服务外包和信息系统运营维护外包等。

（二）技术性业务流程外包服务（BPO）：包括企业业务流程设计服务、企业内部管理服务、企业运营服务和企业供应链管理服务等。

（三）技术性知识流程外包服务（KPO）。

具体企业标准参照附件1。

第三条认定条件。

（一）依法在广西注册、经营服务外包业务的独立法人企业。

（二）企业近三年在进出口管理、财务管理、工商管理、税务管理、外汇管理、海关管理、知识产权管理等方面无违法行为。

（三）拥有健全有效的组织机构和管理制度，或通过相关管理体系认证。

（四）企业的经营范围和业务涉及附件1中的某一种或多种服务外包适用范围,业务收入以服务外包为其主营业务，通过外包服务所获得的经营收入不低于企业总经营收入的50％。

（五）企业中具有大专以上学历的员工占企业职工总数的60%以上。

（六）企业有国际（离岸）服务外包业绩，并在商务部“ 服务外包业务信息管理系统”及“软件出口与服务外包合同登记管理系统”进行服务外包企业注册登记和合同登记。

（七）通过管理体系认证,优先支持通过ISO、CMM等认证的企业。

第四条认定机构。

广西服务外包重点企业认定机构是自治区商务厅、工信委、科技厅。自治区商务厅负责广西服务外包重点企业的日常审核工作。

第五条申请材料。

必须提供由法人盖章、法人代表签字的下列有关资料：

（一）广西服务外包重点企业资格申请表（附件2）。

（二）工商营业执照、税务登记证、外商投资企业批准证书复印件。

（三）最近两年财务报告。

（四）企业管理制度。

（五）上年度企业服务外包业务及收入统计表及相关证明材料（如与客户签署的主要协议或合同、软件出口合同登记证书、外汇核销单或银行收汇证明等复印件）。

（六）企业员工数及人员结构说明。

（七）近三年企业无违法行为法人承诺书。

（八）国际认证证书及相关资质、荣誉证书复印件等其他有关材料。

第六条认定程序。

（一）申请。凡申请认定广西服务外包重点企业的企业,必须填写《广西服务外包重点企业资格申请表》,向所在市商务主管部门申请，并提供有关申请材料。

（二）初审。由自治区商务主管部门组织专家对申报的企业进行初审。

（三）批准。由自治区商务厅、工信委、科技厅负责认定工作，并对通过认定的单位颁发证书及标牌。

第七条服务外包重点企业的管理。

对经认定的广西服务外包重点企业，每两年进行资格复审；不合格的企业，取消其广西服务外包重点企业资格。

第八条经认定的广西服务外包重点企业可优先享受国家和我区促进服务外包发展的相关扶持政策。

第九条本办法由自治区商务厅负责解释。

第十条本办法自发布之日起施行。

附件1

广西服务外包重点企业划分暂行标准

类别	适用范围
信息技术外包服务	信息系统操作服务	承接客户内部信息系统集成服务、网络管理、桌面管理、应用程序开发与维护服务
	信息系统应用服务	承接信息工程、地理信息系统、远程维护等信息系统应用服务
	基础信息技术服务	承接信息技术研发、软件开发设计、基础信息技术管理平台整合或整理等基础信息技术服务
业务流程外包服务	企业业务流程设计服务	为客户企业提供内部管理、业务运作、客户联络中心等流程设计服务
	企业内部管理数据库服务	为客户企业提供后台管理、人力资源管理、工资福利管理、财务会计与审计管理等其他内部管理的数据分析、数据挖掘、数据管理、数据使用的服务；承接客户银行数据、信用卡数据、各类保险数据、保险理赔数据、医疗／体检数据、税务与法律等数据(包括信息)中心的操作、数据处理及整合服务
	企业业务运作数据库服务	为客户企业提供技术研发服务、为企业经营、销售、产品售后服务提供的应用客户分析、数据库管理等服务
	企业供应链管理数据库服务	为客户提供采购、物流的整体方案设计及数据库服务
知识流程外包服务	研发服务	知识产权研发服务、医药和生物技术研发服务、产品技术研发服务
	数据分析研究服务	证券、金融、保险、市场、人力资源等研究和数据服务
	专业咨询服务、整体解决方案、系统测试服务
	设计服务	工程设计、工业设计
	创意设计服务	动漫设计、网络游戏设计、教育课件设计
	专业培训服务

附件2

广西服务外包重点企业资格申请表

企业名称
单位地址								邮编
法人代表		企业类型			〇中外合资〇外商独资〇港澳台投资〇民营〇国有〇其它			联系人
								电话
								传真
公司网址					电子邮箱
注册资本		组织机构代码						海关代码
员工人数		大学（含大专）生及以上员工比例								%
经营范围
外包业务情况	主要接包国家/地区					主要资质
	外包业务形式		ITO			○系统操作服务○系统应用服务○基础技术服务
			BPO			○业务流程设计服务○企业内部管理服务○企业业务运作服务○供应链管理服务
			KPO			○研发服务○数据分析研究服务○专业咨询服务、整体解决方案、系统测试服务○设计服务○创意设计服务○专业培训服务
上年度收入情况（万美元）	总销售收入		ITO收入	BPO收入			KPO外包收入		离岸外包收入

申请单位：法人签字：（盖章）年月日				审核意见：（盖章）年月日

【政府扶持政策】相关法规