山东省国家税务局关于加强出口退税服务支持外贸发展工作的通知

各市国家税务局、直属税务分局：
为在全省外贸稳定增长和转型升级工作中切实发挥国税部门的职能作用，提高出口退税质效，优化外贸发展环境，支持外贸经济发展，特制定以下工作措施：
一、积极推行出口退（免）税无纸化管理工作
按照“风险可控、企业自愿”的原则，在全省范围内开展出口退（免）税无纸化管理试点工作，参与试点的出口企业在进行退免税申报以及申请办理退（免）相关证明时，不需再报送纸质申报表和纸质凭证等，税务机关对企业报送的电子数据进行审核、审批，实现出口退（免）税业务全程“网上办理”，切实减轻企业办税负担，方便企业办理退税，提高税务机关退税审核、审批的效率。
二、全面实行出口退（免）税办税时间标准化
在全面贯彻落实《全国税务机关出口退（免）税管理工作规范（1.1版）》的基础上，对出口退（免）税备案、申报受理、证明出具、审核、审批等事项涉及的所有环节进行标准化时间设定，实现出口企业办税流程规范化、办税时间标准化，以提高退税效率，加快退税进度。
三、丰富完善高效便捷的退（免）税申报服务
在深化应用出口退（免）税申报数据通过互联网申报和自动预审、反馈的基础上，同步开发推行网页版出口企业退（免）税申报系统，本着“自主选择、自愿使用”的原则，出口企业可以通过互联网网页方式进行申报，申报数据存储在云端，减少出口企业退（免）税申报客户端软件升级和海关商品代码库升级带来的繁琐，降低企业申报数据存储在本地发生数据灾难的风险，提高企业申报操作的便捷性，实现如影随行的退（免）税申报。
四、深入推进“互联网+出口退税”
升级《出口退税综合服务平台》退税提醒服务功能，进一步丰富完善提醒信息的种类，提高提醒信息的发送频率。开发推行《出口退税综合服务平台》的手机APP软件，实现企业对退（免）税申报、审核审批和退库信息的自主即时查询，做到退税办理透明化。通过互联网和手机在线方式，提供出口退税政策的在线解读和出口退税知识库查询，丰富退税辅导的手段和内容，实现税企互动常态化、政策解读适时化话。
五、不断提高出口货物税收函调工作效率
进一步提高出